Een directe koppeling tussen Plug&Pay en ActiveCampaign/Mailblue zorgt ervoor dat je geheel automatisch jouw klanten kunt toevoegen aan jouw e-mailsysteem!
Zo kun je bijvoorbeeld:
Zorgen dat een klant automatisch na aanschaf via de mail alle informatie ontvangt na het kopen van een product
Zorgen dat een klant nadat hij/zij opzegt, geen mails meer ontvangt over het abonnement
Zorgen dat je door middel van tags/lijsten altijd een up-to-date overzicht van jouw klanten hebt in ActiveCampaign/Mailblue
Dat klinkt goed, toch? Laten we aan de slag gaan om dit in te stellen :-).
1. Ga naar Plug&Pay plugins
ActiveCampaign/Mailblue is een plugin in Plug&Pay die je apart kunt activeren. Je kunt de plugins vinden in de instellingen onder Koppelingen & Integraties > Plugins:
Je ziet hier de beschikbare plugins voor jouw Plug&Pay. Ga naar de plugin ActiveCampaign en klik op Koppeling maken:
2. Vul de API-gegevens in
Als je op 'Koppelen' hebt geklikt, opent er een scherm waarin je je API-gegevens van ActiveCampaign/Mailblue moet invullen. In ActiveCampaign/Mailblue kun je deze vinden onder Instellingen (icoon van tandwiel) en vervolgens Ontwikkelaar of (Developer als je omgeving in het Engels staat).
Vul deze URL en sleutel in in Plug&Pay en klik op opslaan. Zijn de gegevens correct? Dan krijg je de melding dat je ActiveCampaign is gekoppeld:
3. Een koppeling maken per product
Per product heb je nu de mogelijkheid om in te stellen welke acties er moeten plaatsvinden in Mailblue. Deze opties vind je bij de instellingen van een product onder Koppelingen:
Acties uitvoeren bij verschillende gebeurtenissen
Je kunt hier een regel toevoegen. Hiermee beslis je welke acties er dan in ActiveCampaign worden getriggerd. Als je op regel toevoegen klikt, wordt er een pop-up geopend:
Voeg een naam toe voor jouw regel
Stel de 'Factuur aangemaakt' trigger in.
Actie: selecteer ActiveCampaign en bepaal de actie. Hieronder leg ik uit welke acties er zijn en wat je kunt doen.
Bij stap 3 moet je dus een actie selecteren. Je kunt kiezen tussen:
Toevoegen aan lijst: voeg een contact toe aan een lijst
Verwijderen van lijst: verwijder een contact van de lijst
Tag toevoegen: geef een tag mee aan je contact
Tag verwijderen: verwijder de tag van je contact
Veld instellen: selecteer een custom field die je hebt aangemaakt in MB/AC
Automation toevoegen: voeg een contact direct toe aan een automatisering
Automation verwijderen: verwijder een contact uit de automatisering
In onderstaand screenshot heb ik bijvoorbeeld "Veld instellen" gekozen en daarna het custom field uit mijn ActiveCampaign 'bedrag' gekozen. Daarna heb ik op het blokje 'factuurnummer' geklikt. Bij de waarde zie je nu [invoice_nr] staan. Dat betekent dat bij elke bestelling het factuurnummer van de klant opgeslagen wordt in mijn custom field in ActiveCampaign.
Als je opslaat, worden de regels die je hebt ingesteld getoond in het overzicht:
In het voorbeeld hierboven wordt de klant bij een nieuwe bestelling toegevoegd aan de lijst 'Lijst: Weggever'. Het contact krijgt de tag ': Eenmalig product' mee. Daarnaast wordt het custom field 'Factuurnummer' gevuld met het factuurnummer van de klant uit Plug&Pay. Als laatste wordt het contact toegevoegd aan de automation 'Automatisering 2'.
En dat ging redelijk makkelijk, toch? 😉
4. Een koppeling maken voor een checkout (optioneel)
Wil je jouw klanten de mogelijkheid geven om zich in te laten schrijven voor jouw nieuwsbrief? Je hebt de mogelijkheid om bij een checkout extra regels toe te voegen, zodat er ook een extra checkbox verschijnt voor de nieuwsbrief opt-in.
Dit vind je onder de Pagina's > Checkouts > Checkout > Inhoud > Velden:
Op de checkout kun je namelijk een optie toevoegen, zodat mensen kunnen aangeven of ze meer mails van je willen ontvangen. Als ze daar akkoord op geven, worden de regels uitgevoerd!
In bovenstaand screenshot heb ik ingesteld dat er een extra checkbox op mijn checkout komt, 'Wil je op de hoogte blijven van nieuwe aanbiedingen?'. Als mensen dat aanvinken, worden ze ingeschreven op mijn lijst 'Lijst voor nieuwsbrief'.
De regels die je hebt ingesteld bij de producten worden sowieso uitgevoerd, de regels die je hebt ingesteld bij de checkout worden alleen uitgevoerd als klanten daar akkoord op geven.
❗️Let op: Het is niet toegestaan om klanten verplicht aan te melden voor een nieuwsbrief. Via bovenstaande manier kan jij klanten de mogelijkheid geven om zich vrijwillig aan te melden
Veel plezier met het instellen van je automatiseringen 🤩
Je kunt het zo gek maken als je zelf wil. Van alleen één mailtje na aanschaf, tot volledige automatiseringen (wat dacht je van een aparte automatisering voor mensen die hebben opgezegd, maar waarvan het abonnement nog niet inactief is om ze wellicht toch nog te activeren?). Met deze instellingen heb je in ieder geval alle opties.